寢具屬個人衛生用品，若非新品瑕疵或破損，恕不接受退貨。如拆封後發現瑕疵，請攜帶原發票及商品至門市，經判定為新品瑕疵可接受換貨。

無論門市或線上購買，鑑賞期非試用期，商品經洗滌下水，恕不接受退換貨。

建議您開箱時全程錄影存證，若有問題可提供影片協助判斷，保障您的權益。請來電或透過官方LINE@（@eqt4940z）反應，將有專人為您處理。

歡迎來電或加入官方LINE@（@eqt4940z）詢問，將有專人為您解答。 若以上無法解答您的問題，歡迎洽詢現場服務人員、LINE@、FB或客服專線。