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購物須知

本約定條款之目的,是為確立您於台灣巧維企業有限公司(以下簡稱本公司)采棉居寢飾文化舘購物網站(以下簡稱本網站)購物之權利與義務。當您於本網站進行訂購、付款、消費等相關行為,代表您已閱讀、知悉、並同意本約定條款之所有約定。若您未滿二十歲,請您的家長(或監護人)同時確實閱讀、瞭解並同意遵守本約定條款,您方得使用或繼續使用本網站之各項服務。


※購買規範:

1.

本網站上所有訂購、付款、消費條件皆依本約定條款及各購物頁面規定為準;如無特別與本網站約定或取得同意,客戶皆應於本網站出貨前完成付款。

2.

本網站會盡力維護網站上所有資料的正確性,但本網站不以任何明示或默示的方式保證所有出現於網頁或相關訊息資料均為完整、正確、即時;如相關商品或服務之規格、圖片或說明有異常情形,將仍以生產工廠之資料為準。若異常標示價格比實際正確價格高,本網站只會向您收取較低的正確價格之金額;若異常標示價格比實際正確價格低,本網站保留拒絕訂單受理或事後取消訂單之權利

3.

一旦您在本網站上完成訂購程序,即代表您提出要約、並願意依照本約定條款及相關網頁上所載明之交易條件或限制購買商品或服務。如您提供之資料(例如地址、電話)有變更情形,應立即於線上或致電本網站服務專線修改原留存資料,且不得以資料不符為由,否認訂購行為、拒絕付款或為其他主張。

4.

本網站於必要時,得就商品訂定個別客戶每次訂購之數量上限。

 

※出貨:

1.

當您於本網站下單完成,系統將自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,此通知代表本網站接獲您的訂購需求,但必須在服務人員收到此訂單通知後才會開始處理您的訂單需求;本網站所提出之交貨日期皆為預估,若因工廠發生缺貨或其他不可抗力等正當理由,致本網站無法按時順利出貨,您同意本網站修改契約(訂單)內容,包含但不限於取消訂單與延後交付商品時間,且無須因未遵照預定時間交貨而導致之損失、損壞、成本或費用負責。

2.

您所訂購的商品或服務,若經配送無法送達、且經聯繫無法取得聯絡者,您同意本網站直接取消您的訂購,並依照本網站之作業方式將款項退予您本人。

3.

如本網站確認您提供的交易條件資訊正確,且您訂購的商品或服務供貨正常,本公司將直接出貨;同時本網站也可依託運與寄送安排需求,以分批方式交貨予您,此將不另行通知。

4.

除本網站與客戶進行事前約定,由本網站出貨至運送到客戶前,損失之風險由本網站負擔,商品一經簽收交付客戶後,損失與風險即轉移至客戶身上。

5.

 

當您訂購的商品為出清品且沒有存貨時,則無法再提供該商品,如為一般商品,則需要約14天的時間來為您製作該商品,再配送到府,請您耐心等候,謝謝。

 

※退換貨:

1.當您收到郵寄商品日起算的七天內(以收取商品簽收日期為準), 若您收到的商品有瑕疵損壞,您有權利要求退貨或換貨。

2.依照消費者保護法的規定,您享有商品貨到日起7天猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,所以您所退回的商品必須是全新的狀態且包裝完整(包含但不限於所有贈品)。

3.您收到的商品有下列情形者:

*內容物及包裝有破損或變形的情形 
*
所收到商品品項與所訂購不符,可拒絕接受商品再交由配送人員攜回,並同時以電話連絡告知詳細現況,可直接於電話中辦理退貨,或於事後(收到貨品七天內)發現並可要求退貨或做換貨。

4.若商品因消費者個人不當使用而產生人為因素造成故障、損毀、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

5.申請退貨時,請提供您要接收退款的銀行帳戶資料,以利退款作業,您退回之商品經製造商完成檢測無誤後,本公司將於8~14個工作天完成退款作業,請您耐心等候,謝謝。

6.如商品本身無瑕疵,但因各人喜好或不適合等因素需退貨時,匯費由您支付(於退款金額中扣除)。

7.如需退貨時,可將商品寄放於管理室,請管理員轉交並於申請退貨時註明,貨運司機在收取退貨時可能會撥打您所留下的聯絡電話,請務必將商品迅速退回,以免延誤您退款的時間,若物流商收取退貨超過3次未收到商品,本公司可視為您無意願退貨,並取消該筆退貨要求,如您仍有意願退貨,需將商品自行寄回工廠,且運費由您負擔。


※其他:

1.除本約定條款外,您亦應遵守本公司會員條款、隱私權政策、本網站之各項公告及各商品之交易相關限制規定。

2.本網站保留隨時修改本約定條款之權利,修改後之約定條款將固定公佈於本網站會員中心內,不另行個別通知;如您繼續於本網站進行訂購或其他行為,即視為您已瞭解、並同意遵守修改後之約定條款。

3.其他服務:

*接受訂做 特殊規格,量身訂做
*
會員服務
細心熱忱的客服經驗,完整的會員系統 
*
物流配送
配合大榮貨運服務,訂購後三日內即可收到商品,

 亦有貨到付款的服務

(代收手續費5000元以下收取30元,5000元以上代收手續費由我方支付,此費用是給付給貨運行的代收工本費。),可節省您到郵局、銀行匯款的時間。

*運費一律由買方支付,消費滿5000元以上運費由我方支付。






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